“一个企业应如何打造核心竞争力?”(记者)从事多年企业管理工作的韦志军用两个故事向我们解释了何为核心竞争力:
“两个人在一个森林里遇到了一只老虎,一个人立刻穿上跑鞋,另外一个人问:‘穿上跑鞋也没老虎跑得快啊!'那人回答:‘我不必比老虎跑得快,我只要比你跑得快就行了!'只是比别人跑得快一点只是说明你有竞争力,当老虎来了,一个人只是一味的跑,而另一个人却爬上了树,躲过了一劫。因此,会爬树的本领就是他的核心竞争力。”
“对于我们搜房网来说,产品别人可以模仿,甚至可以复制,人气别人也可以慢慢赶上来,但是,我们的专注、我们对于客户的服务,包括服务精神、服务意识、服务手段、服务创新等等,这是独特的,唯一的!我有充分的自信所有这些是别人无法模仿的,这就是我们的核心竞争力。” ……[全文] |