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经过罗哲光的不懈地努力,普晖信息服务中心不断发展。普晖一直以来坚持诚信的服务、方便的业务流程,树立了良好的口碑。诚信的服务使得普晖拥有很多“回头客”,“普晖”在黄埔区已经成为“老字号”。1998年,普晖信息中心第一家分行在青年路成立。随着更多分行的成立,因市场趋势和发展所需,2000年,普晖地产公司正式成立。之后,平均每年新增一两家分行。至今,普晖已经从在一间简陋的私人房屋里经营发展成为拥有近十家地产中介连锁店铺的公司。普晖不仅有专业的车队接送客户过户,还成立了一个“物业管理”小组,为客户维修、管理物业。
然而,罗哲光的创业之路并非是一帆风顺的。普晖地产公司成立初期,公司员工队伍迅速壮大。随着中介市场竞争日趋激烈化,中介经纪跳槽的现象频频发生。而普晖的人也一时成了炙手可热的“暗挖”对象,人员的管理和使用问题一下子凸现了出来,这对普晖地产的管理和决策提出了严峻的考验。“可喜的是,这一切在短时间内迎刃而解了。而且,我切身感受到了管理的重要性,从那以后,我特别注重在管理方面下功夫。”
经过多年来的积累,罗哲光形成了一套独特的人员管理心得:聘请外行人。罗哲光认为,有些人虽然没有本行业的经验,但却是一个难得的人才,只要给他机会……[全文] |