http://esf.gz.soufun.com搜房二手房网 2009 年4 月28 日 搜房论坛
对于同样是全球五大知名房地产顾问服务公司的仲量联行而言,杭州是其较晚进驻的城市。与其他同样是五大行的戴德梁行、高力国际等比较,仲量联行从一进入杭州开始,就瞄准了在杭州颇具代表性的写字楼——位于杭州世贸黄龙区的世贸丽晶城欧美中心(EAC),并亮出了自己的“独门秘笈”。业内人士认为,国外物业巨头进入杭州,不仅将加剧高端物业服务的竞争,还将给杭州房地产服务行业带来崭新的服务理念,这无疑能从另一方面带动杭州房地产服务行业的发展。
一切以客户需求为中心
作为目前杭州唯一与“全球五大行”签订全权委托合作的写字楼运营项目,位于杭州世贸黄龙区的世贸丽晶城欧美中心(EAC)交付近半年来,他们的物业管理究竟经营得如何,为杭州写字楼市场可持续经营发展能够提供了哪些宝贵的经验借鉴呢?
负责欧美中心物业管理的仲量联行公司代表、总经理柳仲安在接受记者采访时表示,“欧美中心本身硬件设施已经非常优秀,这离不开发展商的资金投入与精心打造,也是其吸引国际企业扎根的重要原因。而欧美中心项目的物业管理方式与理念,是通过在项目投入使用的前期,与设计方、发展商以及用户的沟通了解,结合三者的需求,再加上仲量联行在香港写字楼物业管理方面的先进经验而设计的,为欧美中心项目量身订做。”
“注重规范化和细节是仲量联行的特点。”柳仲安称,根据公司要求,不仅租户要遵守相应的物管条款,就连大楼的发展商,也是部分产权所有人——建工地产集团,在涉及物管的相关问题也必须服从仲量联行的安排。“这并不是要喧宾夺主,只有通过一视同仁的规范化管理才能保证整个大楼的物管质量。我们认为,一切以客户需求为中心,这才是真正品牌写字楼的管理标准。”
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