http://esf.gz.soufun.com搜房二手房网 2008 年6 月30 日 广州二手房—搜房网
"实战演练"是临阵前荷枪实弹的军事训练，对于提升部队战斗力有着重要作用。如今，这个词汇及其对应的训练方式被万家物业借鉴，并大力应用在该司对销售精英的培养和训练中。
本月内，万家物业已组织三次销售实战演练，演练项目涉及"按揭交易"、"一次性交易"、"面对面直接沟通"、"电话间接沟通"等多类业务及情景模式。通过模拟演练和沟通，经纪人熟悉了相应范畴内的业务常识和交流技巧，为将来更好的开展工作，更好的服务客户做足了准备。
据万家物业人力资源部相关人士介绍，"实战演练"只是该司新开发的经纪人培训课程中的一部分，目的旨在提高经纪人"实战"时的业务技能，除此以外，万家物业还从经纪人心理、职业精神、职业规划等方面建立了一个全方位、持久性、立体化的人才培养体系，力求将每一位经纪人都磨砺成二手地产界的精兵强将。
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