http://esf.gz.soufun.com搜房二手房网 2007 年7 月26 日 李锡玉 广州二手房-搜房网
自加入搜房网这个大家庭以来,接触了数十家按揭公司,对按揭行业的认识可谓有无到有。查阅了相关的资料,对于按揭行业的了解更深了一步,这次由搜房网举行的《大话经纪-绿色通道,二手按揭》活动邀请了广州几大按揭公司的代表人来参加,大家畅所欲言,娓娓道来按揭行业发展十年中的血和泪,也为广州未来按揭行业的发展指明了一些方向。感谢这次来参加活动的竞宇按揭的鄢总、良策按揭的潘总、融易按揭的肖总等代表。
广州按揭行业的兴起于2000年左右,至今发展已经将近10个年头。按揭公司开始的兴起与这个社会的分工的细化有密不可分的关系,随着广州的房地产市场的蓬勃发展,按揭市场也蓬勃发展,而银行作为按揭放款的终端机构,急切需要一些公司为它们完成寻找客户和案件初审,以大大地减低银行风险的工作,在这个背景下,按揭公司作为银行、中介、买方和卖方四者的中介机构成立了。很多按揭公司的创办人大多是由银行出来的。广州按揭行业的发展经历了三个阶段:从2000年开始,按揭是开始发展阶段。在这个时候,无论买家还是业主,对按揭还不是很透明;2000到2003年是少而不专,因为市场没有饱和,还有因为市场的需要,按揭公司开始发展;到了2003年-2005年,这个阶段用几个字来形容,就是多而不专,因为市场的需要,有了利润空间存在,越来越多的按揭公司发展起来,多但不专业,而且这也是暴利的阶段,当时没有服务而言的;2006年开始,已经买入第三个阶段,是一个少而专的阶段,一些不合格的或是小的中介公司,不适应市场需要,因为竞争越来越激烈,已经慢慢淘汰了。
广州按揭行业在不断发展与壮大之中,吸取了相应的经验与教训。前期做得比较大的按揭公司农行唯一代理德塞按揭公司,由于风险的把握不到位,出现了假贷款,令银行在财务方面蒙受重大的损失,同时也暴露了银行与按揭公司合作的一些监管上的弊端。在前期中介和银行对按揭的审件中,是比较宽松的。伴随着假按揭和风险的出现,现在银行和中介对按揭的审件也越来越严格和规范,银行可能允许内部有1%的贷款的出现问题,但对于按揭公司可能1%都不允许出现。当出现后,无论是银行方面,还是中介,在之前建立起的对我们的信心全部都没有。随着时间的推移,按揭公司所承受的风险也越来越大,这个过程也加强了按揭公司对于风险的把控能力。
目前广州的按揭行业竞争却异常激烈,由于行业主要靠服务带来的业务量,所以产品的同质化严重,也导致了现在存在恶性竞争的状态。主要竞争的为价格战,你收2000,我收1000。也鉴于市场的发展,相关的按揭公司也会针对客户的需要推出了自己的拳头产品,例如竞宇按揭就推出了“快贷保”业务,满足了客户放款速度快的愿望;良策按揭就推出服务牌,给客户带来更专业的、更良好的服务,满足客户的需要。。。。。。但目前广州的按揭行业并没有一个专门的部门统一来进行管理,也没有相应的规范来进行监管。正如房地产有房管局,物价有物价局,是否按揭行业也需要有一个部门来进行监管呢,包括对于价格和服务的管理。或者是否有相应的行业协会来监管呢?相关人事认为,只有这样做,才能保证广州按揭行业的规范发展。
而按揭公司作为中介与银行两者的中介机构,他们之间究竟关系如何呢?专业人事认为目前按揭公司与银行的关系发生了一定的变化,按揭公司也有了相对的主动地位。这体现在银行会主动要求与按揭公司的合作,对于服务良好的按揭公司,将享有审批上的优先权,网点驻点的优先权,提前贷款的权利。这首先因为银行本身的竞争激烈,为了争取更大的业务量要寻求和按揭公司的合作,其二按揭公司在审件的前期承受了很大的风险,也为银行减轻了很大的风险。在早期银行推出了直客式的收费,对按揭行业有一定的冲击,推出直客式收费的结果就是按揭行业的利润下降。按揭公司作为中介公司的下游,目前仍处于被动的地位。但只要按揭公司把服务做好,前景将越来越客观。
广州的按揭行业在发展过程中也遇到了一些难题,包括作者前面提到的价格战和没有行业监管机构和行业规范,其一包括业务人才的培养问题,培养一个业务人才的成本相当高,业务人员的流失率也非常高。其二是按揭公司很难摆脱与中介的合作关系。其三是相关部门的办事程序的差别加大了按揭公司办案的难度。按揭行业继续生存下来靠的主要是以下几点:其一是做好服务;其二是加强按揭公司的规范。
广州按揭行业目前的经营经历了很大的困难,但很多按揭公司表示对于未来广州按揭行业的发展充满了信心。按揭公司手上掌握了大量的客源,针对这些广泛的客源,除了可推展按揭业务外,还可推展担保业务,理财业务,装修业务等,把市场做大做透;随着广州房地产的发展,房地产的交易将越来越活跃,除了一些原有的市场,将会扩展到花都、增城、南沙市场,有些有远见的按揭公司已在这些市场开分公司拓展业务,随着一手楼逐渐地减少,二手楼的逐渐加多,二手按揭市场的份额也会越来越大。按揭的利润可能减少了,但市场更大了。
笔者认为,只要按揭行业的同仁上下一心,共同努力,把服务做得更加专业,广州的按揭行业将会迎来更加灿烂的明天。
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